E-Wallet

ecoPayz-Casino: Geldempfang beginnt mit der Kontostufe

Ein ecoPayz-Casino und ein aufgeladenes Wallet reichen für den Geldempfang allein nicht aus. Payz, früher ecoPayz, ist das Guthabenkonto von IPS Solutions Ltd und unterstützt Händlerauszahlungen ab einer höheren Kontostufe. Die 5 Casinos hier unterscheiden sich bei Auszahlungswegen und Bonusregeln. Das betrifft Spieler in Deutschland, die den späteren Geldempfang vor der Einzahlung planen.

Von Sebastian Müller · Geprüft von Katharina Schmidt · Aktualisiert im November 2026

MerkmalWert

Zahlungsart: Persönliches E-Geld-Wallet

Anbieter: IPS Solutions Ltd, Zypern

Aufsicht: Central Bank of Cyprus

Einzahlung: Händlerzahlung ab Kontostufe Classic

Auszahlung: Händlerempfang ab Kontostufe Silver

Kosten: Bankabhebung ab Silver regional 5,90–10 €

Silver öffnet den Empfang vom Händler

Von den 5 Casinos auf dieser Seite nennt nur Velobet ecoPayz auf eigenen Seiten für Auszahlungen. Classic erlaubt Händlerzahlungen, aber keine Händlergutschriften oder Bankabhebungen. Für Silver verlangt Payz einen Lichtbildausweis, einen separaten Adressnachweis aus den letzten 3 Monaten und ein Selfie. Danach sind beide Empfangsschritte möglich. Silver begrenzt Händlergutschriften auf 2.500 € je Vorgang.

Die Registrierung bietet Payz in Deutschland mit EUR an. Anmeldung und Stufenwechsel kosten nichts. Händlertransfers sind auf Payz-Seite gebührenfrei, soweit die Kontostufe die jeweilige Richtung erlaubt.

Diese Kontoeigenschaften bestimmen den Zahlungsplan.

Casinos mit ecoPayz nach Bonusstaffel und Empfangsweg

Alle 5 Casinos mit ecoPayz führen das Wallet als Zahlungsweg. Velobet nennt es auf seinen eigenen Seiten für Auszahlungen, Mad Casino in seinen FAQ für Einzahlungen. CosmoBet, Velobet, Rolletto, Bravo und Mad Casino stehen absteigend nach beworbenen Bonusprozenten, danach Freispielen. Bei Rolletto zählt die höchste Einzelstufe. Ein Paket mit mehreren Einzahlungen lässt sich nicht wie ein einzelner Erstbonus bewerten.

Die Übersicht stellt den Angeboten ihre Umsatzbedingungen und Auszahlungswege gegenüber.

Tabelle seitlich wischen

Casino	Betreiber	Willkommensbonus	Auszahlung über	Zu beachten
CosmoBet	Santeda International B.V.	Bis 400 % + 1.000 Freispiele, 30x Einzahlung und Bonus	Banküberweisung	Auszahlung grundsätzlich über die Einzahlungsmethode
Velobet	Santeda International B.V.	330 % + 300 Freispiele, 30x Einzahlung und Bonus	ecoPayz, Skrill, Neteller, MuchBetter, Karten, Banküberweisung	Blog und AGB widersprechen sich
Rolletto	Santeda International B.V.	Bis 5.500 €, 3 Stufen, jeweils 30x Einzahlung und Bonus	Banküberweisung	Alternative Auszahlung nach Verifizierung im Einzelfall
Bravo	Bantom Limited	120 % bis 5.000 € + 200 Freispiele, 45x Bonus, 40x Freispielgewinne	Zahlungskarten, Skrill	Auszahlungsbetrag über 30 €
Mad Casino	SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L.	100 % bis 1.000 € + 200 Freispiele, 35x Einzahlung/Bonus, 40x Freispielgewinne	Banküberweisung, Jeton, MiFinity	Erste VIP-Stufe begrenzt täglichen Geldempfang

CosmoBet, Velobet und Rolletto betreibt dieselbe Gesellschaft, Santeda International B.V. Ihre jeweiligen AGB nennen 3 Bankarbeitstage Bearbeitung für Bankauszahlungen sowie allgemeine Höchstbeträge von 7.500 € wöchentlich und 15.000 € monatlich. Gewinne aus Einzahlungsboni enden jeweils beim 10-Fachen der qualifizierenden Einzahlung, der Überschuss verfällt. Die Auszahlungsspalte beschreibt damit unterschiedliche Ziele, keine durchgehende Wallet-Auszahlung aller Marken.

CosmoBet: 4 Angebote mit demselben Aufbau

CosmoBet setzt auf wiederkehrende Bonusstufen und mehrere Spielestudios. Habanero, Endorphina, Booongo und Evoplay ergänzen die Lobby mit Slots, Live-Casino, Minispielen sowie realen und virtuellen Sportwetten. Das Angebot spricht Spieler an, die Bonusstufen mit gleichen Bedingungen vergleichen möchten. Laut Betreiber hält Santeda International B.V. für CosmoBet die Lizenz OGL/2024/1798/1048 der Curaçao Gaming Authority.

Zum beworbenen Paket gehören bis 400 Prozent und 1.000 Freispiele über 4 Einzahlungen, jeweils bei 30x Einzahlung und Bonus. Jede Stufe bietet 100 Prozent bis 500 € und bis 250 Freispiele. Für die Teilnahme gilt ein Einzahlungsbetrag ab 20 €. Die Anzahl der Runden steigt mit dem Einzahlungsbetrag. Der Umsatzzeitraum endet 7 Tage nach Aktivierung, bei maximal 5 € Einsatz. Freispiele verfallen nach 24 Stunden. Die oben beschriebene Bonusgewinnkappung gilt auch nach erfülltem Umsatz.

CosmoBets AGB behandeln Banküberweisungen als Auszahlungsweg und sehen allgemein mindestens 20 € vor. Rückzahlungen folgen der Einzahlungsmethode, andere Wege genehmigt CosmoBet nach Verifizierung einzeln. Bleibt der Kontozugriff 365 Tage aus, gestatten CosmoBets AGB monatliche Abzüge von 5 Prozent des anfänglich ruhenden Guthabens, maximal 20 €. Vor einer längeren Pause gehört vorhandenes Restguthaben deshalb zur Auszahlungsplanung. Wir sehen in den wiederkehrenden Stufen und der Studioauswahl CosmoBets Stärken, begrenzt durch Bonusgewinnkappung und Rückzahlungsbindung.

Velobet: ecoPayz-Casino mit benanntem Walletempfang

Velobets eigener Blog führt ecoPayz ausdrücklich unter den Wallets für Auszahlungen. Für Spieler mit diesem Empfangsziel ist das der entscheidende Unterschied innerhalb der Auswahl. Laut Blog gehen Wallet-Auszahlungen an die Einzahlungsmethode zurück. Slots, Live-Casino, Minispiele und Sportwetten gehören zum Sortiment, darunter Spiele von Playson und BGaming.

Der Velobet-Blog nennt für die Walletgruppe 20 € Minimum, keine Gebühr und 0–24 Stunden Bearbeitung. Velobets AGB nennen allgemein 10 € und 3 Bankarbeitstage Bearbeitung. Auch die Grenzen widersprechen sich. Im Blog stehen 10.000 € täglich für Wallets sowie im Standardniveau 5.000 € täglich, 20.000 € wöchentlich und 50.000 € monatlich. Die AGB setzen dagegen 7.500 € pro Woche und 15.000 € pro Monat an. Diese Angaben bilden keine einheitliche Frist oder Obergrenze.

Das Paket umfasst 330 Prozent und 300 Freispiele über 3 Einzahlungen, mit 30x Einzahlung und Bonus. Es beginnt bei 10 €, erlaubt höchstens 5 € Einsatz und läuft 30 Tage. Für Velobet nennt Santeda International B.V. laut Betreiber die Curaçao Gaming Authority als Aussteller der Lizenz OGL/2024/1798/1048. Nach 60 Tagen ohne Kontozugriff erlauben die AGB monatlich 20 Prozent des anfänglich ruhenden Guthabens. Ohne 1-fachen Einzahlungsumsatz sehen sie einen Abzug von 20 Prozent des beantragten Betrags vor. Unter 3-fachem Umsatz behalten sie zusätzlich Transaktionskosten vor. Die oben erläuterte Bonusgewinnkappung begrenzt auch hier den Empfang. Wir gewichten Velobets ausdrückliche Wallet-Auszahlung positiv, während widersprüchliche Zahlungsangaben und hohe Inaktivitätskosten die Planung erschweren.

Rolletto: Abgestufte Beträge für 3 Einzahlungen

Rolletto stellt ein Paket bis 5.500 € zusammen, bei jeweils 30x Einzahlung und Bonus. Den Anfang machen 150 Prozent bis 500 €, gefolgt von 100 Prozent bis 2.000 € und 50 Prozent bis 3.000 €. Der Einstieg liegt bei 20 €. Der höchste Prozentsatz gilt damit für die Stufe mit dem kleinsten Höchstbetrag. Slot-Einsätze erfüllen die Umsatzbedingungen, dafür gelten 5 Tage und maximal 5 € je Einsatz.

Die Lobby umfasst neben Slots auch Live-Casino, Minispiele, Sport und virtuelle Sportarten. Zu den Minispielen zählen Plinko, Icefield und Aquarings. Laut Betreiber verwendet Santeda International B.V. für Rolletto die Lizenz OGL/2024/1798/1048 der Curaçao Gaming Authority. Rolletto beschreibt in seinen AGB Bankauszahlungen. Andere Empfangswege als die Einzahlungsmethode benötigen eine Einzelfallfreigabe nach Verifizierung.

Bei weniger als 3-fachem Umsatz der letzten Einzahlung behält Rolletto sich Transaktionskosten vor. Sind Einzahlungen nicht vollständig umgesetzt, erlauben die AGB zudem eine Verwaltungsgebühr von 20 Prozent des überwiesenen Betrags. Nach 60 Tagen ohne Kontozugriff erlauben die AGB monatlich 20 Prozent des anfänglich ruhenden Guthabens. Auch Rolletto unterliegt der oben erläuterten Bonusgewinnkappung. Unsere Einordnung hebt das große Staffelpaket und den hohen ersten Prozentsatz hervor, die Bindung an die Einzahlungsmethode beschränkt die Wahl beim Geldempfang.

Bravo: Ein Erstbonus mit eigener Umsatzbasis

Bravo konzentriert sein Angebot auf die erste Einzahlung und berechnet den Bonusumsatz allein vom Bonusbetrag. Das Angebot umfasst 120 Prozent bis 5.000 € und 200 Freispiele, mit 45x Bonus sowie 40x Freispielgewinnen. Die Teilnahme beginnt bei 10 €. Für den Umsatz bleiben 7 Tage, höchstens 5 € Einsatz sind erlaubt. Gewinne aus dem Bonus begrenzt Bravo auf dessen 10-Faches. Diese Struktur passt zum Vergleich eines einzelnen Erstangebots, ohne weitere Einzahlungen für zusätzliche Bonusstufen einzuplanen.

Beim Geldempfang beschreibt Bravos FAQ Zahlungskarten und Skrill. Ein Antrag setzt mehr als 30 € voraus. Die allgemeinen Grenzen betragen 1.500 € täglich, 5.000 € wöchentlich und 10.000 € monatlich. Bravos Auszahlungsrichtlinie nennt für die meisten Anträge eine Bearbeitung innerhalb von 3 Geschäftstagen, abhängig von der Verifizierung. Noch nicht 2-mal mit Echtgeld an Slots umgesetzte Einzahlungen unterzieht Bravo vor der Auszahlung einer zusätzlichen Kontrolle. Dieser Umsatz ist vom Bonusumsatz getrennt.

Bantom Limited nennt für Bravo laut Betreiber eine Lizenz von Anjouan eGaming. Im Spielebereich stehen Roulette, Blackjack, Poker, Live-Dealer und Slots nebeneinander. Unter den Titeln finden sich Sweet Bonanza und BOOK OF RA™ DELUXE. Wir sehen Bravos großen Erstbonus und die bezifferten Empfangsgrenzen als Pluspunkte, dem stehen 45x Bonusumsatz und die auf Karten und Skrill beschränkte eigene Auszahlungsliste gegenüber.

Mad Casino: FAQ zur Einzahlung und 2 Empfangswallets

Mad Casino nennt EcoPayz in seinen eigenen FAQ als Einzahlungsmethode, lässt es in der Einzahlungstabelle für Deutschland und Euro jedoch aus. Für Auszahlungen stehen Jeton und MiFinity neben der Banküberweisung. Die Kontowerkzeuge umfassen Limits und zeitlich bestimmte Auszeiten, erreichbar über Konto oder Support. Das bietet Vergleichspunkte für Spieler, die einen Walletempfang mit konkreten Kontopausen verbinden möchten.

Für die erste Einzahlung bietet Mad Casino 100 Prozent bis 1.000 € samt 200 Freispielen, mit 35x Einzahlung und Bonus sowie 40x Freispielgewinnen. Voraussetzung sind mindestens 20 € Einzahlung. Aktivierung und Umsatz haben eine Frist von 7 Tagen, je Einsatz sind höchstens 5 € erlaubt. Ausgeschlossen sind laut Willkommensbedingungen Einzahlungen über Neteller, Skrill und Volt, während ecoPayz dort nicht erscheint. Ein Auszahlungsantrag bei aktivem Bonus beendet die Bonusberechtigung und lässt zugehörige Gewinne verfallen.

Die erste VIP-Stufe erlaubt Auszahlungen bis 700 € täglich, 2.250 € wöchentlich und 9.000 € monatlich. Bleibt das Konto 180 Tage ohne Anmeldung, erlaubt Mad Casinos Auszahlungsrichtlinie eine Verwaltungsgebühr von 5 € im Monat. SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. besitzt laut Betreiber eine Lizenz der Tobique Gaming Commission. Die Spielauswahl enthält Slots, Jackpots, Tischspiele, Live-Casino und Sportwetten, etwa mit BGaming und Hacksaw Gaming. Uns überzeugen die eigene Einzahlungsnennung, beide Empfangswallets und Kontowerkzeuge, während das Tageslimit der ersten VIP-Stufe größere Auszahlungen aufteilt.

Wie arbeiten Konto, Karten und Bankzugang zusammen?

IPS als Vertragspartner in Deutschland

Der deutsche Registrierungsvertrag gehört zu IPS Solutions Ltd aus Zypern, einem E-Geld-Institut unter Aufsicht der Central Bank of Cyprus. Separate PSI-Pay-Nutzungsbedingungen nennen hingegen PSI-Pay Ltd mit FCA-Referenz 900011. Dieses andere Dokument beschreibt nicht den deutschen IPS-Vertrag.

Guthaben an den Händler übertragen

Payz überträgt beim Bezahlen Guthaben vom persönlichen Konto zum Händler, bei Händlergutschriften in Gegenrichtung. Gold, Platinum und VIP erweitern die Kontolimits gegenüber Silver.

Weitere Produkte zum Konto

Die Payz Mastercard greift ab Silver auf Wallet-Guthaben zu. Für Cash Services einschließlich Glücksspiel und Lotterie berechnet der Kartentarif 4 Prozent, mindestens 0,80 €, für Kartenumrechnung 2,99 Prozent. Payz Plus beschrieb der Anbieter am 29. September 2023 gesondert als Discover-Debitkarte.

Die virtuelle IBAN dient ab Silver dem Bankverkehr mit dem eigenen Wallet, für Euro mit 0,50 € je Eingang und 2,50 € je Ausgang.

So funktioniert eine Einzahlung mit ecoPayz-Guthaben

Wer sein Payz-Konto aufladen möchte, erhält nach Anmeldung die nach Wohnsitz angebotenen Wege, darunter Debitkarten, lokale Optionen und internationale Banküberweisungen.

Bei eingebundenem Wallet gelten diese Schritte.

Wähle Payz im Zahlungsbereich des Händlers aus.
Gib den vorgesehenen Betrag innerhalb deines Spielbudgets ein.
Melde dich mit deinem eigenen Payz-Konto an.
Gleiche Empfänger, Betrag und angezeigte Entgelte ab.
Erteile die Freigabe und sichere die Transaktionsbestätigung.

Vom ecoPayz-Casino über das Wallet zur Bank

Für Velobets Walletempfang aus der Casino-Tabelle gelten die Rückkehr zur Einzahlungsmethode und die eingangs erklärte Silver-Regel nebeneinander.

Wähle beim auszahlenden Casino den angebotenen Walletempfang.
Verwende das zur Einzahlung eingesetzte persönliche Payz-Konto.
Beantrage den Betrag innerhalb der Casino- und Kontogrenzen.
Kontrolliere nach Casinofreigabe die Gutschrift im Wallet.
Beauftrage erst anschließend die gewünschte Abhebung zur eigenen Bank.

Abweichende Angaben zur Bankdauer

Für die Payz-Auszahlung aufs Bankkonto nennt die Payz-Hilfe 3 Geschäftstage Bearbeitung plus bis zu 5 Geschäftstage bei der Bank. Die IPS-AGB streben dagegen Eingang binnen 3 Geschäftstagen nach Antrag an, ausgenommen Verzögerungen durch Dritte. Velobets Bearbeitungsangaben gehören zum vorgelagerten Casinoauftrag.

Nachweise für Silver einreichen

Für Silver gelten die eingangs genannten Dokumentenanforderungen.

Öffne den Bereich für den Wechsel auf Silver.
Übermittle die eingangs genannten Identitäts- und Adressunterlagen samt Selfie.
Verwende lesbare Fotos oder Scans statt Screenshots.
Ergänze angeforderte Dokumente über den vorgesehenen Supportweg.

Feste Abhebegebühr und stufenabhängige Umrechnung

Casino, Payz und beteiligte Banken berechnen jeweils eigene Leistungen.

Die Tabelle trennt Anbieterentgelte nach Vorgang.

Tabelle seitlich wischen

Kostenpunkt	Wer berechnet es	Betrag
Wallet-Auszahlung laut Blog	Velobet	Gebührenfrei, bedingte Abzüge laut AGB separat
Bankabhebung Silver bis Platinum	Payz	Regional 5,90–10 €
Bankabhebung VIP	Payz	Regional 2,90–7 €
Bankaufladung	Payz	Regional 0–10 %
Kartenaufladung	Payz	Regional 1,69–6 % + 0,25 €
Wallet-Umrechnung Classic/Silver	Payz	2,99 %
Wallet-Umrechnung Gold/Platinum	Payz	1,49 %
Wallet-Umrechnung VIP	Payz	1,25 %
6 Monate ohne Transaktion	Payz	Danach monatlich 5 €
Bankauszahlung bei CosmoBet, Velobet, Rolletto	Zwischenbank	In Ausnahmefällen bis 16 €
Internationale Überweisung	Korrespondenzbank	Zusätzliche Entgelte nach Banktarif

Neben den gestaffelten Umrechnungssätzen nennt Abschnitt 17.2 der IPS-AGB pauschal 2,99 Prozent. Bei Abweichungen haben laut Abschnitt 17.1 die Gebühren im persönlichen Kontoprofil Vorrang. Die ecoVoucher-Aufladung kostet laut Tabelle 2,90 Prozent bei regionaler Verfügbarkeit und erlaubt 10–150 € je Vorgang.

Bei einer Abhebung von 100 € vom Silver-Konto entsprechen 5,90 €, das untere Ende der regionalen Spanne, 5,9 Prozent des Betrags.

Wann ein Payz-Casino zum Empfangsziel passt

Für Casinos mit ecoPayz nennt die Tabelle auch Skrill und MiFinity als Empfangswege.

Diese Alternativen setzen jeweils die passende Händleranbindung voraus.

Tabelle seitlich wischen

Zahlungsmethode	Art	Einzahlung	Auszahlung	Kosten für Spieler
Payz	Wallet	Guthabentransfer	Händlerempfang ab Silver	Bankabhebung mit regionaler Festgebühr
Skrill	Wallet	Guthabentransfer	Händlerempfang	Skrill-Händlertransfers kostenfrei
MiFinity	Wallet	Guthabentransfer	Empfang und weitere Abhebung	SEPA-Aufladung kostenfrei
eZeeWallet	Wallet	Guthabentransfer	Bei angebundenem Händler	Bankabhebung Deutschland/Euro: 2 %
SEPA-Überweisung	Bankverfahren	Auftrag an Händlerkonto	Persönliches Bankkonto	Abhängig vom Girokontomodell

Wir bevorzugen eine angebotene direkte Banküberweisung, wenn das Bankkonto das Ziel ist. Sie erspart den Wallet-Abhebeauftrag. Als bestes ecoPayz-Casino dieser Auswahl sehen wir Velobet, weil es als einziges ecoPayz auf eigenen Seiten für Auszahlungen nennt, auch wenn Blog und AGB bei den Konditionen voneinander abweichen.

Welche Absicherung gilt für Casinos mit ecoPayz?

Payz bietet aktivierbare Zwei-Schritt-Verifizierung, bei Online-Kartenzahlungen 3D Secure mit SMS- oder App-Bestätigung. IPS erlaubt bei Identitäts- und Sicherheitskontrollen die Weitergabe von Namen, Anschrift und Kontodaten an Händler.

IPS verwahrt Kundengeld getrennt von Betriebsmitteln spätestens am nächsten Geschäftstag auf einem Sicherungskonto. Dieses Safeguarding ist keine Einlagensicherung, ein staatliches Entschädigungssystem greift laut IPS-AGB nicht. Eine Zahlungslizenz bewertet kein Casino.

Keines der 5 Casinos erscheint auf der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL. Der Glücksspielstaatsvertrag 2021, kurz GlüStV 2021, lässt Online-Casinospiele nur mit deutscher Erlaubnis zu. Nach § 285 StGB ist die Beteiligung an unerlaubtem öffentlichem Glücksspiel strafbar. Zahlungen auf ein Spielkonto und von dort lässt § 6b (4) GlüStV 2021 nur über ein Zahlungskonto zu, das auf den Namen des Spielers errichtet ist. § 4 (1) GlüStV 2021 untersagt außerdem jede Mitwirkung an Zahlungen im Zusammenhang mit unerlaubtem Glücksspiel.

Ausstehende Buchungen und Zugangsprobleme bearbeiten

Bankaufladung bleibt aus

Für Aufladungen per Überweisung nennt Payz üblicherweise 1–4 Geschäftstage bis zur Gutschrift.

Vergleiche das Datum deines Überweisungsauftrags mit dieser Frist.
Vergleiche die Zahlungsreferenz mit der Vorgabe im Payz-Konto.
Sende Payz nach Fristüberschreitung den Zahlungsauftrag zur Zuordnung.

Anmeldung oder Sicherheitscode scheitert

Die Payz-Hilfe nennt Großschreibung und eine abweichende Authenticator-Zeit als Fehlerursachen.

Kontrolliere die Feststelltaste und die Schreibweise deiner Zugangsdaten.
Nutze bei vergessenen Daten die Wiederherstellungsfunktion.
Suche die Wiederherstellungsnachricht auch im Spamordner.
Korrigiere bei Codeproblemen die Zeitsynchronisierung des Authenticators.

Bankabhebung verzögert sich

Bei Status NEW erlaubt Payz eine Stornierungsanfrage zur Bankübertragung.

Lies den Status der betroffenen Wallet-Abhebung.
Melde fehlenden Bankeingang mit Transaktionsdaten beim Payz-Support.
Reiche bei Kontoeinschränkungen die angeforderten Identitäts- oder Zahlungsbelege ein.

Beschwerde bei Payz einreichen

Die IPS-Beschwerderichtlinie nennt 5 Geschäftstage für die Bestätigung und 15 Geschäftstage für die abschließende Antwort, ausnahmsweise 35.

Sende ungelöste Anliegen mit Belegen und gewünschter Abhilfe als formelle Beschwerde an customersupport@payz.com.
Wende dich bei ungelöster Beschwerde an den zyprischen Finanzombudsmann.

Stärken und Aufwand des Walletmodells

Die Gegenüberstellung zeigt Nutzen und Aufwand.

Tabelle seitlich wischen

Vorteile	Nachteile
Stufenwechsel ohne Anbieterentgelt	Empfang verlangt Silver-Verifizierung
Händlertransfers ohne Payz-Gebühr	Bankabhebung kostet einen festen Betrag
Eurokonto für deutsche Registrierung	Umrechnungstarife unterscheiden sich zwischen Dokumenten
Guthaben auch über Karte nutzbar	Glücksspiel-Kartenumsätze haben einen eigenen Tarif

Für uns passt Payz zum Walletempfang, sofern der Händler ihn anbietet.

Höhere Kontostufen sind kein Spielziel

Zusätzliche Kontostufen verlangen bisherige Einzahlungen und Händlertransfers. Erhöhe dein Spielbudget nicht, um eine Stufe zu erreichen. Lege vor jeder Zahlung einen festen Betrag fest und nutze bei Spieldruck eine Kontopause. Auch wenige Zahlungsschritte rechtfertigen keine weitere Einzahlung.

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Glücksspiel kann eine Sucht auslösen. Eine Selbstsperre hilft, den Zugang zum Spielen zu unterbrechen. Beim Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit erreichst du unter 0800 1 37 27 00 eine kostenlose und anonyme Beratung. Weitere Hilfe erhältst du auf check-dein-spiel.de.

Antworten zur Auswahl und Nutzung des Kontos

Was ist ecoPayz?

Es ist ein E-Geld-Konto, aus dessen Guthaben du den Händler bezahlst. Eine Zahlung über die dazugehörige Karte folgt einem eigenen Kartentarif.

Gilt die Wallet-Verifizierung auch im ecoPayz-Casino?

Nein, das Casino führt seine eigenen Identitätskontrollen durch. Reiche die dort verlangten Dokumente gesondert ein.

Ist die Auszahlungsmethode frei wählbar?

Nein, ein Payz-Casino bindet die Auswahl an seine Rückzahlungsregeln. Bei Velobets Wallet-Auszahlung ist die Einzahlungsmethode das Ziel.

Wie lange dauert der Wechsel auf Silver?

Payz nennt in seiner Hilfe 2 Geschäftstage. Bei zusätzlich verlangten Unterlagen erhältst du eine weitere Nachricht.

Zählt ein Login als Transaktion gegen die Inaktivitätsgebühr?

Nein. Die IPS-Bedingungen stellen auf eingehende oder ausgehende Transaktionen ab, nicht auf eine Anmeldung.

Kann ich eine fremde Zahlung reklamieren?

Ja, melde eine nicht autorisierte Zahlung unverzüglich bei Payz. Die IPS-AGB setzen dafür eine Höchstfrist von 13 Monaten und knüpfen Erstattungen an eigene Bedingungen.